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收款机出现开机故障之快速应对方案

2013-09-17

一、开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。

检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。

检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。

请检查确认所有连接线连接正常,再次开机测试。


二、开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示,过几十秒后硬盘灯会闪亮。

检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。

检查显示器电源线是否插紧。显示器指示灯是否有亮。(红灯表示无信号输入;绿灯表示有信号输入)

检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线和主机是否连接正常,(长方形的3排共15个孔接头)

检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。

三、开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示,按一下开关不断电。

主板通电,但BIOS没有开机,请将主板上面的纽扣电池取下,对主板进行放电。

检查电源是否有给主板供电。(方法如下)

电源检查方法,断开主板与电源的24P连接插头,找出插头上面的PS-NO(绿色线)与任意一条GND(黑色线),用镊子或其他金属导电体短接这两条线,如果电源无故障或供电正常则会强制启动。(电源风扇将会启动)


四、开机启动后,屏幕不亮,同时蜂鸣器发出报警声。

通常有以下几种;

11短:内存或主板出错。换一条内存试试。

12短:显示器或显示卡错误。

13短:键盘控制器错误。检查主板

19短:主板 Flash RAMEPROM错误,BIOS损坏。

不断地响(长声):内存条未插紧或损坏。请尝试重插内存条。

不停地响:电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。

重复短响:电源有问题。

五、开机时出现英文提示

开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统,则有以下原因:检查不到硬盘、COMS没设置好。
  ◆在进入操作系统的时候出现英文文件提示,则操作系统的启动文件已损坏,请修复windows操作系统。